Termeni și condiții
Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare ale site-ului panicgarden.ro, administrat de Panic Garden SRL.
Prin accesarea și utilizarea site-ului, utilizatorul acceptă termenii și condițiile de mai jos.
1. Informații generale
Vânzător: PANIC GARDEN SRL
Email: panicgardensrl@yahoo.com
Telefon: 0746895890
Produsele comercializate sunt plante ornamentale și produse auxiliare.
2. Produse și disponibilitate
Produsele afișate sunt descrise cât mai corect posibil.
Fiind produse naturale, pot exista diferențe de dimensiune, formă sau culoare.
Disponibilitatea produselor este afișată pe site și poate fi modificată fără notificare prealabilă.
3. Comenzi
Plasarea unei comenzi pe site reprezintă acceptarea termenilor și condițiilor.
Comenzile se pot plasa:
-
online
-
telefonic / WhatsApp (dacă este disponibil)
Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile incomplete sau suspecte.
4. Prețuri și plăți
Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA .
Metode de plată:
-
ramburs
-
transfer bancar
-
online (dacă este activ)
5. Livrare
Livrarea se face prin curier, la adresa indicată de client.
Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de:
-
disponibilitatea produselor
-
condițiile meteo
-
firma de curierat
6. Retururi
Plantele vii fac parte din categoria produselor perisabile și nu pot fi returnate, conform OUG 34/2014, art. 16.
Detalii complete sunt disponibile în Politica de retur produse.
7. Garanții și reclamații
Reclamațiile privind produsele deteriorate la livrare trebuie transmise în maximum 24 de ore, însoțite de fotografii relevante.
8. Drepturi de autor
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo) este proprietatea Panic Garden SRL și nu poate fi utilizat fără acord scris.
9. Protecția datelor
Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate disponibile pe site.
10. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.
