Această politică descrie modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului PANICGARDEN.RO, administrat de PANIC GARDEN SRL România.
1. Date colectate
Site-ul poate colecta următoarele date:
-
nume și prenume
-
adresă de e-mail
-
număr de telefon
-
adresă de livrare și facturare
-
informații despre comenzi
-
date tehnice (adresă IP, tip browser, dispozitiv)
Datele sunt colectate prin:
-
formulare de contact
-
plasarea comenzilor
-
comunicare prin e-mail sau WhatsApp
-
utilizarea cookie-urilor
2. Scopul colectării
Datele sunt utilizate pentru:
-
procesarea și livrarea comenzilor
-
comunicarea cu clienții
-
îmbunătățirea serviciilor
-
analiză statistică a traficului pe site
3. Google Analytics
Acest site utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google LLC.
Google Analytics folosește cookie-uri pentru a analiza modul de utilizare a site-ului.
Informațiile generate sunt transmise și stocate de Google pe servere proprii.
Utilizatorii pot refuza colectarea datelor prin setările cookie sau prin configurarea browserului.
4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se bazează pe:
-
executarea unui contract (comandă)
-
obligații legale
-
consimțământul utilizatorului (pentru cookie-uri de analiză)
5. Stocarea și securitatea datelor
Datele sunt stocate în condiții de securitate și nu sunt vândute sau transferate către terți, cu excepția:
-
firmelor de curierat
-
procesatorilor de plăți
-
furnizorilor de servicii IT (ex. Google)
6. Drepturile utilizatorului
Conform GDPR, aveți dreptul la:
-
acces la date
-
rectificare
-
ștergere
-
restricționare
-
opoziție
-
portabilitatea datelor
Pentru solicitări ne puteți contacta la:
📧 panicgardensrl@yahoo.com
7. Modificări
Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea curentă este afișată pe site.